Je voert ze dagelijks: gesprekken waarin je iets wilt bereiken of gedaan wilt krijgen van de ander. Je moet daarbij rekening houden met belanghebbenden en je omgeving, maar je zit jezelf soms ook behoorlijk dwars met interne conflicten, faalangst of een gebrek aan pragmatisme.
Jan Hille Noordhof en Wouter Backx, beide zeer ervaren trainers, leren je in hun nieuwe boek Effectieve gesprekken invloed uit te oefenen en je eigen niet-productieve gedrag af te leren met behulp van inzichten uit de cognitieve gedragswetenschappen, namelijk de Rationeel Emotieve Training (RET). Direct resultaat verzekerd!